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よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスのご案内について

レザー製品ではないのですが大丈夫ですか?

レザー製品でない場合お引き受けできません

高級レザーバッグであるルイヴィトンなどはレザーでないケースが大半で染め直し・染め替えなどの色が入らないケースが大半です。

汚れが目立つような場合、磨くことで蘇ることもありますので、一度製品を拝見させてください

その後にお見積もりを取らせていただきます

納期はどのくらいですか?

ケースバイ・ケースになります

できるだけ早く納品させていただきたのですが、リメイクなどのようにお客様と最低でも3回の打ち合わせを要するようなリメイクには時間がかかる場合がございます

2か月から3か月は要します

一般的な染め直し・染め替えであれば1ヵ月程度(まで)でできあがります。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

掲載している費用以外はかかりません

当社は明朗会計をモットーにしているため、すべてパッケージ料金でご提供しています。ホームページに掲載している料金以外にかかることはございませんので、どうぞご安心ください。

もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。

ご利用の流れについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

気軽にご相談ください

当社はお客様が納得いくまでご相談させていただきます

絶対的な自身と実績がございます

何なりとご相談ください

ZOOMが使えないのですがどうすればよろしいでしょうか?

メールとお電話を使いお見積もりを取ります

お客様の製品のお写真を3枚程度お送りください

基本的:縦・横・幅の長さの合計でお見積もりします

その他製品によっては別途お見積もりが必要なケースも御座いますので

お写真は必須となります

どんな人が対応してくれるの?

ベテランの技術スタッフが対応いたします

このリペア技術には資格が御座いませんが、優しく実績豊富なスタッフが対応します

担当技術スタッフより直接やり取りするケースも御座いませので高圧的な技術の落ちるスタッフではございません

安心してお任せください

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新着情報・お知らせ

2020/10/26
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2020/10/22
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株式会ロッツオブジョイ

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兵庫県姫路市花田町勅旨321-1

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